- FAQ Häufig gestellte Fragen - CELO Deutschland
- Symbole und Zeichen auf unseren Produkten kurz erklärt!
- Erklärung Baustoffe und Verpackungsfarben
- Warum sind Wärmebrücken schlecht?
Kundenservice:
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KontaktNachfolgend finden Sie einige der häufigsten Fragen, die uns von unseren Kunden gestellt werden. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können, dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
Fragen zum Kundenservice
Wo kann ich CELO Produkte vor Ort kaufen?
Wo Sie in Deutschland und in Österreich CELO Produkte kaufen können, erfahren Sie über den Service „Vertriebspartner finden“ auf unserer Website. Geben Sie einfach Ihre Adresse, Postleitzahl oder Stadt im Suchfeld ein und die Karte zeigt Ihnen die Kontaktdaten eines CELO Händlers ganz in Ihrer Nähe.
Klicken Sie auf den folgenden Link oder wählen Sie im Menü: Service -> Wissenswertes -> Vertriebspartner finden.
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Informationen zum Kauf von CELO Produkten in anderen Ländern finden Sie hier:
• Spanien
• Ungarn
• Slowakei
• Polen
Wie kann ich CELO Produkte online kaufen?
Wenn Sie sich in Deutschland und Österreich oder Spanien befinden, dann zeigt Ihnen das Einkaufswagen-Symbol auf den Produktseiten an, dass Sie dieses Produkt online kaufen können. Suchen Sie auf den Produkt-Detailseiten einfach nach dem unten stehenden Symbol und klicken Sie darauf, um bei unseren Partnerhändlern online zu bestellen.
Natürlich können Sie sich auch direkt an unser Vertriebsteam wenden, um ein Angebot einzuholen oder eine Bestellung zu platzieren. Hier geht es zum Kontaktformular. Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.
Wo befindet sich der TAS (Technical Assistance Service) von CELO?
CELO verfügt über TAS (Technical Assistance Services) an mehreren Standorten, um einen schnellen und lokalen Reparaturservice für den Premium Gasnagler FORCE ONE anzubieten.
Derzeit verfügt CELO über TAS-Dienste in Deutschland, Spanien, Ungarn, Polen, Marokko, Chile, Tschechien, Estland, Lettland und Serbien, um unseren Kunden einen reibungslosen Reparatur- und Wartungsservice zur Verfügung zu stellen. Des Weiteren gibt es einen TAS in Chile und den Vereinigten Staaten.
Wollen Sie Ihr Gasangelgerät zum Service oder zur Reparatur einschicken?
Ein Reparatur- oder Serviceauftrag muss vorab immer beim CELO-Innendienst angemeldet und genehmigt werden. Nutzen Sie dafür dieses Dokument.
Ist Ihr Premium Gasnagler FORCE ONE registriert, profitieren Sie von einer schnelleren Bearbeitung. Hier erfahren Sie mehr über die Konditionen.
Kann ich einen gedruckten Katalog zugesandt bekommen?
Fordern Sie bitte hier Ihr gedrucktes Katalogexemplar an.
Der Katalog steht in verschiedenen Sprachen zur Verfügung. Lassen Sie uns wissen, welche Sprachen und Mengen Sie benötigen.
Genügt Ihnen ein PDF? Sie können auf unserer Downloads-Seite die gewünschten Kataloge und Flyer herunterladen.
An wen kann ich mich bei technischen Fragen zu CELO-Produkten wenden?
Wir haben ein spezialisiertes Team, das Ihnen jederzeit gerne mit technischer Unterstützung zur Seite steht. Wenn Sie Fragen zu technischen Themen wie Lasten, Montage oder zu Ihrem speziellen Anwendungsfall haben, zögern Sie nicht, mit uns in Kontakt zu treten. Wir bieten Ihnen telefonische Beratung, aber auch projektspezifische Auszugsversuche und Produktschulungen für Ihr Team.
Testen Sie auch unsere Bemessungssoftware für Schrauben und Dübel.
Warum ist es wichtig ETA-zugelassene Befestigungen zu verwenden?
In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was eine ETA-Zulassung ist, welche Tests unsere Produkte durchlaufen um dieses Zertifikat zu erhalten, warum ETA-zugelassene Befestigungen für sicherheitsrelevante Anwendungen essentiell sind, wie lange die Lebensdauer ETA-zugelassener Dübel und Anker ist und viele weitere Informationen!
Wie kann ich kostenlose Produktmuster anfordern?
Online können Sie momentan Produktmuster des Universal Spreiznagels USN und der Fenstersicherungslasche ProtectFIX® zur Absturz- und Einbruchsicherung von Fenstern und Türen gratis anfordern.
Geben Sie in zwei Schritten zuerst Ihre E-Mail-Adresse und dann Ihre Versanddaten ein und bekommen Sie innerhalb einer Woche das gewünschte Produktmuster zugesandt und überzeugen Sie sich selbst von der innovativen und zeitsparenden Montage. Wir freuen uns über Ihr Feedback!
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen hier jederzeit zur Verfügung.
Macht ihr auch Fassadenberechnungen?
Mit unserer "Frameplug Design" Bemessungssoftware bieten wir Ihnen ein fortschrittliches Werkzeug zur eigenständigen Bemessung von Fassadenunterkonstruktionen. Die Software hilft Ihnen, die optimale Anzahl an CELO MFR-Rahmendübeln für Ihr spezifisches Projekt zu ermitteln und wurde entwickelt, um den Anforderungen moderner Bauprojekte gerecht zu werden.
Wenn Sie Fragen zur Software haben, Unterstützung bei der Anwendung benötigen oder weitere Informationen wünschen, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular, und wir helfen Ihnen zeitnah weiter.
Produktspezifische Fragen
Allgemeines
Welche CELO-Produkte haben eine Brandschutzprüfung?
Unsere brandschutzgeprüften Produkte erkennen Sie an dem Symbol für die Feuerwiderstandsklasse F90 oder F120 (engl. R90 bzw. R120), einem Bestandteil der ETA-Bewertung. Genaueres zu diesem Thema erklären wir in diesem Artikel "Warum ETA-zugelassene Befestigungen verwenden".
Bei Fragen zu speziellen Produkten, wenden Sie sich hier an unsere Technikabteilung.
Welche Bedeutung haben die Icons oder Symbole neben den CELO-Produkten?
Die Symbole stehen für eine Vielzahl unterschiedlicher Zulassungen oder eigene Kennzeichnungen, wobei die europäische ETA-Zulassung die bekannteste ist. Durch die Symbole erfahren Sie auf einen Blick Besonderheiten zu Materialien, Tests, Brandschutzprüfungen, Erdbebensicherheit und vielem mehr. Welches Symbol für was steht, erklären wir hier in unserer umfassenden Liste.
Wie finde ich CELO-Produkte, die dem Wettbewerbsprodukt ähnlich sind?
Wir bieten eine große Auswahl an Befestigungen für alle Arten von Anwendungen. Wenn Sie auf der Suche nach einer bestimmten Produkt sind, aber nicht genau das finden, was Sie suchen, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Beispielsweise ist unser alternativer chemischer Mörtel zu Hilti HIT HY 200 der ResiFIX VY SF.
Wo finde ich die ETA-Bewertungen, Leistungserklärungen (DoPs), Sicherheitsdatenblätter und Qualitätszertifikate für CELO-Produkte?
Für mehr Informationen zu unseren Produkten klicken Sie auf die folgenden Links, um zu den ETA-Bewertungen, Leistungserklärungen (DoPs), Sicherheitsdatenblättern und Qualitätszertifikaten zu gelangen.
Welcher Dämmstoffdübel ist für welche Anwendung und welche Art der Dämmung geeignet?
Wenn es um die Befestigung an der Außendämmung geht bietet CELO ein breites Sortiment an energieeffizienten Dämmstoffbefestigungen an, die schnell zu montieren sind und Kältebrücken effektiv verhindern- von der Leichtbefestigung von beispielsweise Lampen und Briefkästen über Regenfallrohre bis hin zur Schwerlastbefestigung von französischen Balkonen, Markisen und Vordächern! Made in Germany!
Der einfache Leitfaden zur Auswahl der richtigen Dämmstoffbefestigung führt Sie in nur 3 Schritten zu den passenden Produkten für Ihre Anwendung an der gedämmten Fassade. Hier erfahren Sie die Lastwerte der einzelnen Isolationsdübel in verschiedenen Dämmungen und Untergründen und weiterführende Informationen wie Montagevideos und Zubehör. Probieren Sie es aus:
Ermöglicht die Kunststoffschelle Abranyl® ABT das Zusammenziehen und Ausdehnen von Rohren?
Ja. Die Multidurchmesser-Kunststoffschelle Abranyl® ABT ermöglicht ein freies Ausdehnen und Zusammenziehen des Rohres. Dank unseres patentierten Verschlusssystems werden die Rohre nicht mit einer Schraube und einer Mutter starr gesichert und können sich daher ausdehnen. Die ABT-Schelle wird außerdem aus einem speziellen Nylon hergestellt, das im Vergleich zu Materialien wie PVC flexibler ist und auch Temperaturschwankungen gut standhält.
Abranyl® ABT trägt die KIWA-Zertifizierung für Kunststoffwasserrohre, wobei die Produkte bei +90°C getestet wurden.
In diesem Video zeigen wir, wie schnell und einfach Sie Rohre mit ABT montieren können.
Was ist der Unterschied zwischen DIN 440 und DIN 9021 für Unterlegscheiben?
Besonders im Holzbau sorgen Unterlegscheiben bzw. die Verwendung von Tellerkopfschrauben dafür, dass sich der Schraubenkopf nicht in das Holz eingraben oder versenken.
Der Unterschied zwischen DIN 440/ ISO 7094 und DIN 9021 besteht hauptsächlich in der Scheibendicke und dem Außendurchmesser. Bei CELO-Produkten setzen wir auf die dickeren DIN 440-Scheiben, weil sie stabiler und etwas größer sind, was besonders im Holzbau wichtig ist. Die Scheiben verbiegen sich bei starker Belastung weniger und die Druckverteilung auf das Holz ist besser.
Mehr zu Metallankern mit großer Scheibe für den konstruktiven Holzbau und die Befestigung von Pfetten erfahren Sie hier.
Was ist der Unterschied zwischen Edelstahl A2 und A4?
A2 und A4 beziehen sich auf die chemische Zusammensetzung von Edelstahl. A4-Edelstahl enthält zusätzlich einen Anteil Molybdän, was bedeutet, dass A4-Edelstahl besser korrosionsbeständig und langlebiger ist. A4-Edelstahl wird oft in feuchten oder maritimen Umgebungen verwendet, während A2-Edelstahl in Anwendungen mit geringeren Anforderungen an Rostbeständigkeit eingesetzt wird.
Im Detail:
A2 besteht neben Eisen hauptsächlich aus Chrom 16,5 – 18,5 % und aus Nickel 10 – 13 %
A2 ist nicht beständig gegen Chlor und Säuren. Deswegen hat man bei A4 Edelstahl noch Molybdän hinzugefügt.
Am meisten verbreitet ist A2 Edelstahl mit der Bezeichnung
1.4301 (X5CrNi18-10 / USA: AISI304)
A4 besteht wie A2 neben Eisen hauptsächlich aus Chrom 16,5 – 18,5 %, aus Nickel 10 – 13 % und aus Molybdän 2,0 – 2,5 %
Am meisten verbreitet sind A4 Edelstähle mit der Bezeichnung
1.4401 (X5CrNiMo17-12-2 / USA: AISI316) -> X5 heißt bis zu 0,07 % Masseprozent Kohlenstoff
1.4404 (X2CrNiMo17-12-2 / USA: AISI316L) -> X2 heißt bis zu 0,03 % Masseprozent Kohlenstoff
1.4404 ist wegen dem geringeren Kohlenstoffanteil etwas besser bearbeitbar und besser schweißbar, ansonsten gleichwertig zu 1.4401.
Für unsere zugelassenen Produkte nutzen wir überwiegend A4-70 Edelstahl (1.4404). Dieser besitzt eine Zugfestigkeit von 700 N/mm², und hat seine Streckgrenze bei 450 N/mm². Nur bei unseren VELOX Spanplattenschrauben und unseren Nageldübeln (nicht zugelassen) nutzen wir A2-Stahl.
Oft findet man auch noch A4 Stahl mit der Bezeichnung
1.4571 (X6CrNiMoTi17-12-2 / USA: AISI 316Ti) -> X6 heißt bis zu 0,08% Masseprozent Kohlenstoff.
Der chemische Gehalt ist wie bei A4 (s.o.) mit zusätzlich Titan (max. 0,7 %).
Dieser Edelstahl ist für heiße Temperaturen gut geeignet (bis 400°C), aber sonst eher etwas schwieriger bearbeitbar und sorgt für einen höheren Werkzeugverschleiß als obige A4 Stähle. Trotzdem ist dieser Edelstahl immer noch sehr verbreitet.
Ist der F-Normaldübel auch für Befestigungen in der Betondecke geeignet?
Ja, F-Normaldübel sind auch für Befestigungen in der Betondecke geeignet. Die Tragfähigkeit der Dübel wurde durch interne Tests in verschiedenen Materialien ermittelt. Die empfohlenen Lasten können Sie unserem Katalog entnehmen und finden Sie in der folgenden Tabelle und immer aktuell auf der Produktseite:
Gibt es eine Zulassung oder Norm für diese Art von Dübeln?
Nein, es gibt keine Zulassungen oder Norm für F-Normaldübel. Allerdings garantierten wir als Hersteller die Funktionsfähigkeit und die in den Tabellen angegebenen Tragfähigkeiten bei korrekter Anwendung der Dübel.
Welche Schrauben und Durchmesser sind für die Verwendung mit F-Normaldübeln empfohlen?
Es wird empfohlen, die Schraube mit dem größten empfohlenen Durchmesser zu verwenden, und zwar als Holzschraube. Die Verwendung von Spanplattenschrauben reduziert die Tragfähigkeit um etwa 40% aufgrund des scharfen Schraubengewindes. Die passenden Schrauben sind bei unserem F-Dübel-Blister bereits inklusive.
Wie hoch ist die Tragfähigkeit der F-Normaldübel?
Die Tragfähigkeit der F-Normaldübel hängt von der Art des Wandmaterials und der Größe der verwendeten Schrauben ab. Die Tragfähigkeitswerte sind im Katalog des Herstellers abgedruckt und basieren auf einer 7-fachen Sicherheit.
Für was steht der Sicherheitsfaktor unter den Tabellen zur Tragfähigkeit im Katalog?
Beim Thema Sicherheitsfaktor sind zwei Fälle zu unterscheiden:
1. Sicherheitsfaktor für nicht zugelassene Produkte:
Allgemeines
Sicherheitsfaktoren werden in der Befestigungstechnik dafür verwendet, um eine empfohlene oder zulässige Tragfähigkeit eines Produktes anzugeben. Wenn ein Produkt mit maximal dieser empfohlenen bzw. zulässigen Tragfähigkeit belastet wird, muss absolut sichergestellt sein, dass unter normalen Umständen kein Versagen eintritt. Der Sicherheitsfaktor gibt an, um welchen Faktor sich die angegebene Tragfähigkeit von der tatsächlichen Versagenslast unterscheidet.
Sicherheitsfaktoren sind erforderlich, da es bei dem Montieren der Dübel zu großen Ungenauigkeiten und teilweise zu Missachtung von Einbauregeln kommt (z.B. Bohrloch Reinigung vergessen, Bohrlochtiefe oder Randabstände nicht eingehalten usw.). Trotzdem darf der Dübel nicht versagen. Natürlich können grobe Einbaufehler nicht immer durch Sicherheitsfaktoren ausgeglichen werden. Hier ist aber dann der Handwerker in der Verantwortung und nicht der Dübelhersteller, wenn die Befestigung versagen sollte.
Festlegung der Sicherheitsfaktoren ist firmenspezifisch
Die Festlegung des Sicherheitsfaktors muss sorgfältig überlegt sein.
Um die Performance eines Produktes zu erfahren, wird dieses meist in hausinternen Labors getestet. Werden hier viele Tests durchgeführt (mehr als 25) dann ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass man eine genaue Bandbreite der Versagenslasten erhält. Der Sicherheitsfaktor braucht demzufolge nicht so hoch gewählt werden, da sich das Versagensrisiko gut abschätzen lässt (gewählte Faktoren zum Beispiel 3 oder 4).
Falls die Versuchsanzahl geringer ist oder die Streuung der Ergebnisse größer, dann wird der Sicherheitsfaktor höher gewählt.
Zusätzlichen Einfluss zur Festlegung des Sicherheitsfaktor hat die Beschaffenheit des Untergrundes. Sehr gleichmäßige Untergründe (Beton, Porenbeton, Vollsteine) zeigen geringe Schwankungen bei den Auszugswerten. Deswegen können für diese Untergründe kleinere Sicherheitsfaktoren gewählt werden. Bei Lochziegel oder porösen Untergründen ist die Streuung größer und demzufolge wird der Sicherheitsfaktor auch größer gewählt (bis zu 7).
Beispiel:
Ein Dübel wird auf Auszug im Labor getestet. Alles Tests zeigen im Durchschnitt eine Versagenslast von über 4 kN. Für diesen Dübel legen wir nun einen Sicherheitsfaktor fest, im Beispiel Faktor 4.
Die empfohlene Tragfähigkeit dieses Dübels auf Auszug wird somit angegeben mit 1 kN.
Ein Sicherheitsfaktor von 4 bedeutet beispielsweise, dass der Dübel eine 4 mal höhere Belastung aushält als die empfohlene Tragfähigkeit zugesteht.
Verantwortlichkeit für die empfohlenen Lasten
Letztendlich sind wir (CELO) neben der Qualität des Produktes auch verantwortlich für die empfohlene Last und deswegen gehen wir bei der Wahl des Sicherheitsfaktors immer auf die sichere Seite.
Produkte:
• Isolierplattenschraube IPS inkl. Sicherheitsfaktor 5
• Gipskartondübel GKD inkl. Sicherheitsfaktor 4
• Mehrzweckdübel MZK inkl. Sicherheitsfaktor 7
2. Sicherheitsfaktor bei zugelassenen Produkten:
Allgemein
Dübel oder Anker, die ein Zulassungsverfahren durchlaufen, werden extrem aufwendig und in vielen Einbausituationen (Hitze, Nässe, Risse im Untergrund, unterschiedliche Bohrerdurchmesser, Dauerbelastungen usw.) von externen akkreditierten Testinstituten geprüft.
Man hat hier wegen der Vielzahl der Tests einen sehr genauen Überblick über das Verhalten und die Tragfähigkeiten des Dübels.
Festlegung der Sicherheitsfaktoren ist amtlich
Die Sicherheitsfaktoren für Befestigungsprodukte mit Zulassung sind amtlich festgelegt. Bei europäisch zugelassenen Produkten (man spricht da eigentlich von europäisch bewerteten Produkten) gelten als Sicherheitsfaktoren die sogenannten Teilsicherheitsbeiwerte, beispielweise sind diese bei Beton = 1,5 fach, bei Mauerwerk 2,5 fach, bei äußerer Lasteinwirkung 1,4 fach usw. Diese werden dann oft auch kumuliert angewendet.
Bei national zugelassenen Produkten gelten ähnliche Werte. Hier werden teilweise noch weitere Anwendungen getestet.
Zusätzlich zu den festgelegten Sicherheitsfaktoren werden die Versagenshäufigkeiten mit eine sehr geringen Fraktile (5%) ausgewertet.
Festlegung der Tragfähigkeit
Die Tragfähigkeiten werden nach Abschluss der Tests offiziell vom externen Testinstitut und von den Baubehörden festgelegt. Hier hat der Hersteller des Produktes nur geringen Einfluss. Deswegen ist es bei zugelassenen Ankern und Dübeln um so wichtiger, dass der Hersteller eine immer gleichmäßig gute Qualität des Befestigungsmittels produziert.
Produkte:
• Bolzenanker BAZ plus
• Bolzenanker für den konstruktiven Holzbau BAZ-H
• Betonschraube BTS B
Abschließende Bemerkung:
Der Sicherheitsfaktor ist ein wichtiger Aspekt bei der Bemessung und Ermittlung der Tragfähigkeiten von Befestigungsprodukten. Sicherheitsfaktoren tragen dazu bei, Unsicherheiten und Schwankungen bei Lasten, Kräften, Materialeigenschaften und anderen Faktoren zu berücksichtigen. Sicherheit und Leistung von Systemen und Strukturen sollen gewährleistet bleiben, niemand soll zu Schaden kommen, dafür ist ein passend gewählter Sicherheitsfaktor die Voraussetzung.
Bei Fragen: Zöger Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Rissbreiten bei gerissenem Beton - wie groß dürfen Risse im Beton eigentlich sein?
Zu Rissbreiten bei gerissenem Beton gibt die DIN EN 1992-1-1 NA (nationaler Anhang) Auskunft.
Die Rissbreiten werden je nach Umwelteinfluss (Expositionsklassen) beschränkt.
Tabelle NA.7.1 (siehe unten) gibt Auskunft - die Tabelle ist gekürzt dargestellt. Die zulässigen Rissbreiten liegen zwischen 0,3 und 0,4 mm. (Bei WU-Beton, also wasserundurchlässigem Beton, gelten geringere Werte.)
Maximal erlaubte Rissbreite in Innenräumen oder ständig unter Wasser liegenden Betonbauteilen beträgt 0,4 mm. Ist dies nicht der Fall ist mit 0,3 mm zu rechnen.
Hier die Tabelle der Umweltbedingungen:
Haben Sie weitere Fragen?
Wenden Sie sich gerne an unseren technischen Beratungsservice und kontaktieren Sie uns hier.
Direktbefestigung / Gasnageltechnik
Ist das Gasnagler-Zubehör von CELO mit anderen Geräten kompatibel?
Ja! Das Befestigungszubehör für die Gasnagler FORCE ONE und FOX, wie Schellen, Kabelbinderbefestiger, Gewindestangenabhänger, Metallscheiben oder Textilband, sind so konzipiert, dass sie auch auf die Nasenstücke anderer Gasnagler passen. Welches CELO Gasnaglerzubehör mit welchen Wettbewerbsgeräten kompatibel ist, erfahren Sie auf Anfrage.
Wie richte ich den Gasnagler FORCE ONE oder FOX ein und wie behebe ich Fehler?
Wir haben alle Informationen rund um den Lieferumfang, die Geräteeinrichtung und Fehlerbehebung auf einer übersichtlichen Website für Sie zusammengestellt. Dort finden Sie auch Wartungsvideos, passendes Zubehör und häufige Kundenfragen.
Hier geht es zur Service-Seite für den Gasnagler FORCE ONE - der beste Gasnagler seiner Klasse mit umfangreichem Zubehör.
Hier geht es zur Service-Seite für den Gasnagler FOX- der effiziente Gasnagler für den Trockenbau.
Welchen Nagel soll ich für welchen Untergrund verwenden?
CELO bietet ein großes Sortiment an Premium Stahlnägeln XHA von 13 - 38 mm Länge an. Als Faustregel gilt: Je weicher das Material ist, an dem Sie befestigen wollen, desto länger sollte der Nagel sein.
Welche XHA-Nägel wir bei der Direktmontage an harten Materialien wie Stahl oder Beton empfehlen und welche Nagellänge sich für Ziegel, Hohlbocksteine und Holz eignet, erfahren Sie hier.
Wie kann ich die Garantie für meinen Gasnagler FORCE ONE verlängern?
Sie können die Garantie für Ihren Gasnagler FORCE ONE über die 2-jährige Standardgarantie hinaus um zwei weitere Jahre erweitern und von vielen Vorteilen profitieren.
Registrieren Sie Ihr Gasnagelgerät online über die Seriennummer, um von insgesamt 4 Jahren Garantie und dem besonderen Service zu profitieren. Sie erhalten Anspruch auf die Werkzeugreparatur innerhalb von 24 Stunden, jährliche kostenlose Wartung und den technischen Support von CELO auf Lebenszeit.
Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren und sich jetzt zu registrieren.
Was mache ich mit meinem Elektroaltgerät?
Altgeräte gehören nicht in den Hausmüll! Elektroaltgeräte enthalten wertvolle Ressourcen, die in Recyclingverfahren wiedergewonnen und wiederverwendet werden können. Außerdem enthalten sie aber auch Schadstoffe, die keinesfalls in die Umwelt gelangen dürfen.
Weitere Informationen zur korrekten Altgeräteentsorgung finden Sie hier.
Was soll ich tun, wenn die Zündung des FOX nach einiger Zeit der Aktivität plötzlich ausbleibt?
Aus Sicherheitsgründen kann es vorkommen, dass der Gasnagler FOX die Zündung unterbricht, wenn mehr als 250 Nägel in Folge gesetzt wurden. Sollte dies der Fall sein, warten Sie bitte 5 Minuten, bis das Gerät abgekühlt ist.
Kann ich mit XHA/TKA-Nägeln und einem Gasnagler FORCE ONE/FOX in Stahl arbeiten und gibt es eine maximale Stärke des Metalls?
Ja, mit unseren passenden XHA-Nägeln (13mm) und TKA-Nägeln (15mm) in Kombination mit unserem Premium Gasnagler FORCE ONE oder dem Trockenbau-Gasnagler FOX ist es möglich in Metall zu arbeiten. Jedoch sollte die Mindeststärke des Metalls bei 3,5 mm liegen.
Empfohlen wird der Gasnagler FORCE ONE, da er eine höhere Setzenergie besitzt. Durch die hohe Setzenergie von 105J garantiert er eine sichere Montage.
Warum eine Mindeststärke:
Bei dünnerem Metall kann es durch den Aufprall des Nagels passieren, dass der Untergrund (das Metall / Blech) deformiert wird. Ab einer Materialstärke von etwa 3,5 mm passiert in Sachen Verformung jedoch nichts mehr und der Nagel gleitet schön in den Untergrund. Allerdings muss man sich bewusst sein, dass der Nagel bei dieser Materialstärke unten aus dem Material herausragen wird.
Maximale Stahlstärke:
Im Gegensatz zur Mindeststärke gibt es bei der maximalen Stärke des Materials, das mit XHA-Nägeln und einem Gasnagler bearbeitet werden kann, keine Begrenzung. Mit steigender Materialstärke des Untergrundes oder Anbauteils wird die Länge des "Durchschlags" abnehmen, d.h. die Länge des Nagels, der aus dem Material herausragt, nachdem er durch das Material hindurchgetrieben wurde.
Wichtiger Hinweis:
Wenn man durch ein Metall-Anbauteil in den Untergrund Metall Nägel setzen möchte, ist es wichtig, dass die Materialstärke des Anbauteils nicht größer als Tfix >1mm ist. Denn der Nagel muss nicht nur durch das Anbauteil, sondern auch noch ausreichend tief genug in den Untergrund eindringen können. Bei einer zu großen Materialstärke des Anbauteils kann der Nagel nicht genug Tiefe im Untergrund erreichen, was zu einer unsicheren Befestigung führen kann.
Chemische Befestigungen
Ist der Injektionsmörtel ResiFIX VY SF für Bewehrungseisen und Bewehrungsanschlüsse zugelassen?
Der Verbundmörtel ResiFIX VY SF verfügt über drei ETA-Bewertungen:
• Option 1 für gerissenen und ungerissenen Beton (M8-M30, Ø8-Ø32)
• Mauerwerk (M8-M16)
• (Nachträgliche Bewehrungsanschlüsse (Ø8-Ø32)) - bitte Folgetext beachten:
Für Verankerungen von Bewehrungseisen / Armierungseisen darf Resifix VYSF verwendet werden und verfügt auch über eine Zulassung für diesen Anwendungsfall, wie die ETA (Europäisch Technische Bewertung) Option 1 für gerissenen Beton bestätigt.
Der Verbundmörtel ResiFIX VY SF hat auch eine Zulassung für den nachträglichen Bewehrungsanschluss, das heißt der Mörtel hat umfangreiche Tests zum Erhalt dieses Zertifikats durchlaufen und erfüllt die hohen Anforderungen. Trotzdem darf mit dem Injektionsmörtel ResiFIX VY SF kein nachträglicher Bewehrungsanschluss ausgeführt werden.
Das klingt irreführend, aber die Zulassung alleine reicht für den nachträglichen Anschluss von Bewehrungen nicht aus. Die Zulassung fordert auch, dass der Handwerker geschult werden muss einen Bewehrungsanschluss genau mit unserem Verbundmörtel zu machen. Diese Schulung muss - gemäß der rechtlichen Situation - von uns, von CELO, durchgeführt werden. Derzeit bieten wir aber keine solchen Schulungen an.
Wenn der Handwerker sich trotzdem den Einbau des nachträglichen Bewehrungsanschlusses zutraut (falls er z.B. die Schulung mit einem anderen chemischen Mörtel gemacht hat), kann er dies natürlich tun, er bewegt sich dann aber wegen der fehlenden Schulung für unser Produkt ResiFIX VY SF außerhalb der Zulassung.
Haben Sie weitere Fragen? Während unserer Telefonzeiten bieten wir Ihnen einen kostenlosen technischen Beratungsservice an. Bei einer Anfrage per E-Mail kommt unser technischer Service so schnell wie möglich auf Sie zurück.
Hier erfahren Sie alles rund um den Erhalt einer ETA-Zulassungen, in welchen Fällen ETA-zugelassene Produkte zu verwenden sind und vieles mehr.
Wie lange sind die Verbundmörtel von CELO haltbar?
Die Haltbarkeiten der Verbundmörtel sind im Katalog abgedruckt und hängen von der Art des Mörtels ab. Sie liegen zwischen 12 und 24 Monaten.
Hier gelangen Sie zum Katalogdownload.
Auf jeder Kartusche ist das Mindesthaltbarkeitsdatum aufgedruckt, das ab der Herstellung gerechnet ist.
Der Verbundmörtel ResiFIX VY 300SF z.B. hat eine Mindesthaltbarkeit von 18 Monaten bis zu dem auf der Kartusche aufgedruckten Mindesthaltbarkeitsdatum.
Auch eine geöffnete und wieder verschlossene Kartusche dieses Mörtels kann 18 Monate lang, also bis zu dem auf der Kartusche abgedruckten Mindesthaltbarkeitsdatum, verwendet werden.
Meist kann die Kartusche auch noch ein paar Monate länger verwendet werden, aber dies ist nicht 100%ig gewährleistet. Entscheidend ist dann, ob sich die beiden Komponenten, die sich in der Kartusche befinden, beim Ausspritzen vermischen lassen und das Material gut aushärtet. Dies kann man an einem ausgedrückten Probestrang ausprobieren.
Bei Zweifeln, nehmen Sie Kontakt mit unserem Serviceteam auf!
Warum muss man bei der Verwendung eines Injektionsmörtels darauf achten, dass die ersten 10 cm Mörtelvorlauf nicht verwendet werden?
Nach dem öffnen einer neue Kartusche , sollten immer die ersten 10 cm verworfen werden, da die beiden Komponenten noch nicht perfekt gemischt sind. Sobald die Farbe homogen und dunkelgrau ist kann mit der Verwendung des Produkts begonnen werden.
Wie lange können die Kartuschen verwendet werden, wenn ich nur einen Teil davon benutzt haben?
Nach dem ersten Gebrauch sollten die Mischdüse auf der Kartusche gelassen oder die Mischdüse entfernt und der Deckel wieder auf die Kartusche gesteckt werden. Vor einem erneuten Gebrauch bitte wieder wie im oberen Schritt genannt, die ersten 10 cm auspressen und verwerfen. Sobald die Farbe homogen und dunkelgrau ist kann mit der Verwendung des Produkts erneut begonnen werden.
Chemischer Mörtel in wassergefüllten Bohrlöchern - wie funktioniert die Reinigung des Bohrlochs?
Grundsätzlich ist das Bohrloch vor dem Einfüllen von Injektionsmörtel mit Ausblaspumpe und Reinigungsbürste gemäß der in der ETA-Zulassung beschriebenen Schritte zu reinigen. Mehr dazu zeigt unser Montagevideo.
Ist das Bohrloch nicht trocken, sind zwei Fälle zu unterscheiden: die Reinigung von feuchten und die Reinigung von wassergefüllten Bohrlöchern (hier spricht man von Unterwasser-Anwendung).
1. Reinigung von feuchten Bohrlöchern:
Vor der Reinigung muss im Bohrloch stehendes Wasser entfernt werden. Zulassungskonform gibt es nur Reinigung in feuchtem Bohrloch, nie in wassergefüllten Bohrlöchern.
Nach dem Reinigen darf sauberes Wasser ins Bohrloch einlaufen. Dafür gelten dann die Verbundwerte für wassergefüllte Bohrlöcher.
2. Unterwasser-Anwendung:
Hier geht man davon aus, dass das Bohren bereits im Wasser stattfindet und zum Reinigen das Ausblasen durch Wasserspülen ersetzt wird. Dieser Fall ist allerdings nicht in den Zulassungen abgedeckt.
Die gute Nachricht: Salzwasser ist weder für den Aushärtevorgang noch für die Lebensdauer unserer Produkte kritisch. Wenn allerdings wassergefüllte Bohrlöcher in der Zulassung ausgeschlossen sind, ist das Produkt auch nicht für Unterwasser-Anwendungen geeignet.
Für Anwendungen (bis 2 Meter unter Wasser) empfehlen wir folgende Schritte für Unterwasser-Anwendungen:
• Spülen mit Wasser bis klares Wasser kommt – 2x Bürsten – nochmal Spülen bis klares Wasser kommt
• Vorlauf des Injektionsmörtels über der Wasserlinie verwerfen, nicht unter Wasser, idealerweise die Kartusche garnicht unter Wasser bringen und mit längeren Verlängerungen arbeiten
• Bohrloch vollständig vom Grund her füllen
• Zum Füllen des Bohrloches für alle Anwendungen zwingend einen Verfüllstutzen (Stauzapfen) verwenden, damit das Wasser komplett herausgedrängt werden kann.
Wird die Kartusche unter Wasser ausgepresst, dann sollten nur 70% der Verbundspannung aus der Zulassung für wassergefüllte Bohrlöcher angesetzt werden, wenn das Auspresssen oberhab der Wasserlinie erfolgt, können 100% der Verbundspannung aus der Zulassung für wassergefüllte Bohrlöcher angesetzt werden.
Konnte Ihre Frage nicht geklärt werden? Unser technischer Service ist für Sie da!
Injektionsmörtel ResiFIX - geeignet beim Kontakt mit Trinkwasser?
Die Frage nach der Eignung von chemischem Mörtel in Zusammenhang mit Trinkwasser stellt sich beispielsweise bei der Installation von Trinkwasserkanälen oder bei Arbeiten am Reinwasserkanal eines Wasserwerks.
Von CELO sind die Injektionssysteme ResiFIX VYSF und ResiFIX Pure Epoxy Plus EPP SF - nach der Aushärtung - für den Kontakt mit Trinkwasser geeignet. ResiFIX VY SF kann bei ordnungs- und sachgemäßer Anwendung in Bereichen eingesetzt werden, in denen mit Lebensmitteln umgegangen wird. ResiFIX VY SF erfüllt die Anforderungen für eine Eignung im Trinkwasserbereich gemäß des NSF/ANSI Standard 61 Zertifikates (ICC-ES Report von 2019).
Dämmstoffbefestigungen / Abstandsmontage mit ResiTHERM®
Ganz einfach und das alles sogar mit hochqualitativen ETA-Zugelassenen Produkten.
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Mit unseren ResiTHERM® Abstandsmontagesystemen, bieten wir das erste Abstandsmontagesystem mit ETA-Zulassung, geprüft durch das Deutsche Insitut für Bautechnik (DIBT). Dieses ist gültig für alle Mitgliedsstaaten der EU - wird darüber hinaus aber oft weltweit akzeptiert. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Beitrag über Zulassungen.
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Unser ResiTHERM System überzeugt besonders durch seine effiziente Bauform.
Das schwarze thermische Trennmodul eliminiert effektiv Wärmebrücken und schützt vor Schimmel und Wärmeverlusten. Seine vormontierte, witterungsbeständige EPDM-Dichtung
gewährleistet sichere Abdichtung.
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Ein weiteres Alleinstellungsmerkmal ist die Prüfung des unabhängigen PfB Institutes auf Schlagregendichte.
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Klingt kompliziert? Ist es aber nicht. Unsere ResiTHERM Systeme sparen Ihnen durch die zahlreichen Prüfungen nicht nur Sorgen bei sicherheitsrelevanten Anwendungen, sondern auch einiges an Montagezeit. Durch seinen innovativen selbstschreibenden Konus ist der Dübel im Handumdrehen montiert und Ihre gewünschte Anwendung mühelos befestigt.
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Für weitere Infos können Sie sich auch gerne in unserem Beitrag zum ResiTHERM® 16 genauer einlesen!
Nein, bei der Installation mit dem Abstandsmontagesystem ResiTHERM® 16 ist durch die integrierte Dichtung keine nachträgliche Abdichtung notwendig. Da dieser Schritt wegfällt, sparen Sie Zeit bei der Montage. Hier erläutern wir 3 weitere Punkte, wie Sie bei der Abstandsmontage an gedämmten Fassaden mit ResiTHERM® Zeit einsparen können.
Das ETA-zugelassene Innovationsprodukt für schwere Lasten ist vom PfB in Rosenheim geprüft und zertifiziert schlagregendicht bis zu Windstärke 11, dies entspricht einem Druck von 600 Pa. Mehr zum Thema Schlagregendichtheit und über weitere schlagregendichten Bauelemente erfahren Sie hier.
Ja! Unser umfassendes ResiTHERM®-Sortiment für die Abstandsmontage bietet Ihnen für jeden Untergrund die richtige Lösung - sowohl für die Montage an gedämmten Vollbaustoffen wie Beton, Portenbeton oder Kalksandstein als auch für Hohlbaustoffe wie Lochziegel.
Sowohl der ResiTHERM® 16 als auch der ResiTHERM® 12 sind für die Abstandsmontage an gedämmten Betonfassaden geeignet.
Hier finden Sie eine Übersicht, welches ResiTHERM® Abstandsmontagesystem für welche Untergründe empfohlen wird.
Rahmen-, Latten-, Fenster- und Fassadenbefestigung
Für die Berechnung der benötigten Anzahl von CELO MFR-Rahmendübeln für Fassadenunterkonstruktionen empfehlen wir unsere spezielle Bemessungssoftware "Frameplug Design". Mit dieser Software können Sie selbstständig berechnen, wie viele MFR-Rahmendübel für Ihre Befestigungsprojekte erforderlich sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Ergebnisse der Berechnung vor der tatsächlichen Verwendung durch einen Fachmann, z.B. einen Statiker, überprüft und freigegeben werden müssen.
Die Bemessungssoftware bietet eine Vielzahl von Features, darunter:
- Bemessung nach aktuellen Normen, EAD und TR
- Echtzeitbemessung und automatische Ermittlung des wirtschaftlichsten Ergebnisses
- Eingabe von Windzonen basierend auf Ort oder Postleitzahl
- Berücksichtigung von Holz- und Metallunterkonstruktionen
- Visualisierung der Ergebnisse in 3D
Für mehr Informationen und zum kostenlosen Download der Software besuchen Sie bitte die MFR Rahmendübel Bemessungs-Software "Frameplug Design"-Seite.
ProtectFIX®, unsere Fenstersicherungslasche aus Metall zur Einbruch- und Absturzsicherung von Fenstern und Türen eignet sich für alle europäischen Länder. Prüfen Sie bitte hierzu die in Ihrem Land geltenden Bestimmungen.
Ein Referenzprojekt für den erfolgreichen Einbau von ProtectFIX® in Deutschland und das Montagevideo finden Sie hier.
Sollten Sie weitere Fragen haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.